L’objectif est de recenser une situations problématiques dans les prises en charges du patient afin de les identifier, pour ensuite, les investiguer ensemble ( Sortie d’hospitalisation, erreur dans les ordonnances etc …)
Ce simple constat, à usage strictement interne, a pour objectif d’alerter le service Qualité et les responsables concernés et de mettre en place des actions correctives pour éviter que les événements indésirables se reproduisent
En fonction des sujets, la CPTS pourra se mobiliser pour construire des solutions concrètes à ces défauts de coordination. La commission Ville-Hôpital de la CPTS sera alors sollicitée
Cet outil est valable pour les professionnels exerçant en ville mais aussi en établissement (hôpital, établissement du secteur médico-social et social).
Les dossiers traités ici
| Erreur ordonnance IDE | 2 |
| Pas arrêt travail à la sortie | |
| Erreur ordonnance pharmacie |
CPTS GRAND CALAISIS 